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Transformação Digital: como acelerar a digitalização dos negócios?

Esse processo tem se tornado cada vez mais urgente para as organizações. Confira 5 passos que irão contribuir para a modernização de seu empreendimento.

A pandemia do novo coronavírus tem exigido que as empresas reavaliem suas estratégias para continuarem trabalhando mesmo com a imposição do isolamento social e o crescimento do home office para evitar a disseminação da doença. Para isso, investir em novas tecnologias e inovações é indispensável.

No entanto, muitas empresas estão enfrentando dificuldades para implementar novas ferramentas tecnológicas e oferecer todos os recursos necessários para seus colaboradores realizarem o trabalho remoto. 

Isso tem acontecido devido ao atraso de muitas corporações na Transformação Digital, o que tem aumentado a urgência da necessidade de preparar os negócios para a nova realidade. 

A COVID-19 escancarou a carência tecnológica de grande parte dos empreendimentos, além de demonstrar a importância dos meios digitais para a continuidade dos negócios diante desse momento de crise. Portanto é fundamental que aquelas empresas que ainda não iniciaram o processo de transformação, iniciem agora mesmo!

Como está o cenário nas empresas de seus clientes? Em qual estágio da Transformação Digital eles se encontram? Preparamos este conteúdo com diversas dicas para que eles acelerem o processo de digitalização. Veja como você pode auxiliá-los durante esse período. Não perca!

O atual cenário do mercado e a Transformação Digital

A Transformação Digital é um assunto que está em pauta já há alguns anos, no entanto, muitas empresas estavam passando por evoluções a passos lentos e a pandemia do coronavírus surgiu para acelerar esse processo. 

Os meios e estratégias digitais são imprescindíveis para lidar com as necessidades do trabalho remoto e atender às novas demandas dos clientes, que estão aumentando o consumo online. 

Com isso, a Transformação Digital tem modificado a maneira como as empresas devem fazer e oferecer seus produtos e serviços e como atender seus clientes. A era digital invadiu todas as áreas da organização, desde o administrativo até o setor de vendas, portanto todos os processos precisam ser adaptados.

Passou a ser fundamental se preocupar com tendências de mobilidade e, principalmente, com a satisfação dos clientes e usuários. Portanto, as empresas precisam adquirir a tão sonhada maturidade digital para ser capaz de atender a essas novas demandas.

Como acelerar o processo de digitalização dos negócios?

A Transformação Digital de uma empresa consiste na otimização das estratégias de negócios com o objetivo de atender às novas necessidades dos clientes e aumentar o valor da organização por meio do uso de tecnologias digitais, as quais serão responsáveis por proporcionar vantagem competitiva sustentável para a organização. 

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No entanto, esse processo representa mais do que a simples implementação de serviços digitais nas corporações, mas também possibilita a capacidade de criar, habilitar, gerenciar e entregar os produtos/serviços aos clientes de uma forma inovadora. 

Desse modo as empresas conseguem agregar agilidade, automatizando processos, eliminando erros operacionais e reduzindo gastos para, assim, ganhar nos quesitos produtividade e eficiência. 

Para isso, precisam investir em inovação, integração e implementação das novas tecnologias dentro da TI por meio da transformação digital. Portanto é fundamental iniciar um plano estratégico eficiente para digitalizar todo o ambiente corporativo. 

E para que isso seja possível, é necessário seguir alguns passos, confira a seguir quais são eles:

  1. Foque no cliente

O primeiro ponto a ser considerado em uma estratégia de digitalização do negócio é o cliente. Diante dessa nova fase, todas as mudanças trazidas pela Transformação Digital devem ser focadas em melhorar a experiência dos consumidores.

Portanto a empresa deve considerar quais os benefícios do processo para seus serviços e produtos e como o cliente irá reagir a essas mudanças. A partir disso, será possível identificar quais ferramentas devem ser adotadas para tornar a empresa mais competitiva.

  1. Repense a cultura organizacional

Muitas empresas cometem o erro de considerar a Transformação Digital apenas uma mudança operacional. No entanto, trata-se de uma verdadeira transformação estrutural.

É necessário redefinir a estratégia da companhia e adaptá-la para o mundo digital. Para isso, você deverá analisar o mercado e identificar como as novas tecnologias poderão trazer benefícios para os negócios e quais mudanças internas deverão ser realizadas.

Para que todos os colaboradores sejam receptivos e se adaptem à nova realidade, a empresa ainda precisará transformar sua cultura organizacional, incentivando-os e oferecendo os treinamentos necessários.

  1. Tenha um parceiro tecnológico

Passar por essa mudança não é fácil, a digitalização do negócio irá exigir muito conhecimento técnico da organização. Portanto é fundamental contar com um parceiro de TI para oferecer o suporte necessário.

Ao contar com uma empresa especializada em TI que possui um olhar mais amplo sobre o mercado, as empresas poderão ter todo o apoio necessário no processo, conseguindo fazer as melhores escolhas sobre quais tecnologias utilizar e quais passos seguir durante a digitalização.

  1. Automatize processos

Um passo importante da Transformação Digital é tornar processos mais ágeis, inteligentes e com menos erros. Isso é possível por meio da automação. 

Portanto utilize ferramentas capazes de automatizar alguns processos da empresa para que seja possível, gradativamente, tornar o negócio cada vez mais digital.

  1. Invista em Cloud Computing

Por último, podemos citar que uma etapa fundamental da digitalização da empresa e indispensável para o atual momento em que vivemos é o investimento em serviços em Nuvem.

O armazenamento em Nuvem é um ótimo aliado para oferecer os recursos necessários para os colaboradores realizarem o trabalho remoto, assim como para garantir a segurança da informação e a realização de backups periódicos.

A partir disso, as empresas podem evitar problemas como queda de energia, falhas no servidor e outros contratempos que podem acarretar em indisponibilidade dos serviços e prejuízos financeiros.

A Transformação Digital exige um verdadeiro alinhamento entre TI e negócios. Portanto, adotar novas tecnologias é fundamental para aprimorar as estratégias corporativas e as tomadas de decisões. Esse processo tem se tornado cada vez mais urgente diante da crise do coronavírus, portanto, sua revenda de TI deve ser uma aliada dos clientes na digitalização dos negócios. 

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