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A implementação desse processo pode otimizar as estratégias corporativas e ajudar empresas a se tornarem mais competitivas.
As empresas têm apostado cada vez mais em tecnologias na hora de gerenciar, controlar e garantir a qualidade de seus serviços e produtos. Com soluções e ferramentas modernas, elas têm conseguido aumentar sua competitividade no mercado. A governança de TI (GTI) surge nesse cenário com o objetivo de planejar e elaborar estratégias que possam oferecer ainda mais vantagens competitivas às ferramentas de TI utilizadas.
Governança de TI é um conjunto de normas, ações, processos e regulamentações de controle corporativo que são direcionados para a área de TI e de gestão de ferramentas, recursos e soluções. Esses processos são de responsabilidade dos executivos da empresa e são parte integrante da Governança Corporativa.
Ela é de grande importância em organizações que buscam acompanhar a crescente demanda por aumento de qualidade de produtos e processos, diminuição de custos para maiores lucros, além da alta competitividade do mercado.
A TI é, cada vez mais, essencial para atender e suportar as estratégias do negócio e acompanhar e sustentar seu crescimento. Para que isso seja possível, a GTI se torna responsável, justamente, por realizar o alinhamento da TI aos negócios.
Ela precisa otimizar os custos de serviços de TI, manter a integridade das informações para apoiar as decisões da empresa, além de gerar valor por meio de investimentos de TI alcançando objetivos estratégicos e comerciais.
Seguindo essa linha, há algumas áreas nas quais ela precisa estar focada. São elas:
- Alinhamento estratégico: realiza a ligação entre os planos de negócios e de TI.
- Gestão de risco: insere o gerenciamento de riscos nas atividades da corporação e esclarece os riscos possíveis, requerimentos de conformidade e transparência.
- Administração de recursos: estabelece a melhor utilização dos investimentos e a gestão de recursos críticos de TI, como aplicativos, infraestruturas e usuários.
- Mensuração de desempenho: acompanha a implementação das estratégias, finalização de projetos, uso de recursos, processos de performance e a entrega de serviços para colocar em ação as estratégias e atingir os objetivos.
Para que as empresas consigam utilizar a governança para otimizar seus negócios, é necessário conhecer bem suas vantagens e aplicá-la de forma correta. Sua implantação efetiva pode promover a segurança de todas as informações do interior dos sistemas e softwares, e ainda garantir a durabilidade e eficácia de todos os recursos de TI.
Assim, é possível que as empresas:
- Evitem que dados sigilosos caiam em mãos erradas, o que poderia causar graves prejuízos à companhia.
- Garantam a automação de processos e funções específicas, o que gera grande economia de dinheiro e de tempo, possibilitando que funcionários se foquem em tarefas mais importantes.
- Otimizem a utilização de ferramentas e recursos de TI, pois com sua implantação os riscos de bugs ou erros comprometedores do funcionamento do sistema são menores.
- Melhorem seus processos de gestão, marketing e vendas para conseguirem acompanhar o mercado competitivo.
- Antecipem problemas e possíveis riscos aos negócios para garantir uma maior precisão nas decisões corporativas.
Os desafios para aplicar a Governança de TI são grandes, mas garantir que a equipe esteja focada em suas vantagens e em como elas podem ser aplicadas aos negócios já é o primeiro passo para sua implantação. Ela é uma ótima opção para atingir o sucesso do uso de TI nos processos corporativos.
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