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Quais as novas competências de TI exigidas pela Transformação Digital?

As necessidades e capacidades digitais irão variar com todos os negócios e mercados. 

O cenário tecnológico evolui rapidamente a cada ano. As organizações devem ser prudentes o suficiente para se adaptarem ao ecossistema dinâmico. Para isso, é preciso estar aberto a receber as inovações tecnológicas e saber tirar o melhor de cada uma para otimizar o seu dia a dia.

As empresas estão mais inclinadas para a contratação baseada em habilidades, em vez de enfatizar as credenciais gerais de um candidato. A atualização e o aprimoramento são muito mais significativos e instrumentais na implementação da transformação digital (DX).

A Transformação Digital é a aplicação de tecnologias digitais para melhorar o desempenho ou o alcance de um negócio, e continuará a ser um tópico importante para empresas em todo o mundo. Executivos de todos os setores estão usando os avanços digitais, como análise de dados, mobilidade, mídia social e dispositivos incorporados inteligentes (IoT) para mudar as relações com os clientes.

Naturalmente, as necessidades e capacidades digitais irão variar com todos os negócios e mercados. No entanto, aqui estão algumas das 7 principais habilidades vitais que podem desempenhar um papel fundamental na condução das suas iniciativas:

1. Abordagem de Aprendizagem Contínua: este é o aspecto mais fundamental para alcançar um bem maior para a organização. À medida em que as tecnologias avançam, é essencial que a força de trabalho aprenda, reaprenda e se alfabetize digitalmente de forma contínua. Continuar com as habilidades e o conhecimento que você aprendeu 10 anos atrás pode não ser realmente aplicável.

Já se foram aqueles dias em que um único diploma de educação duraria outras três décadas de carreira. Atualizar ou reciclar-se com novas habilidades digitais, especialmente se a sua organização planeja fazer a jornada DX, torna-se vital. Investir em cursos e programas de treinamento são algumas das maneiras de estar a par com as demandas em mudança da indústria.

2. Big Data Analytics: o Big Data permite que as empresas façam ajustes estratégicos significativos que minimizam os custos e maximizam os resultados. Como o Big Data permite saber o que os consumidores e funcionários estão fazendo, você pode criar projeções para o que eles farão no futuro e começar a implementar mudanças para atender às suas necessidades e objetivos. Uma transformação digital não é concluída, a menos que uma empresa adote o uso de dados grandes para criar estratégias.

3. Design Thinking: uma abordagem crítica de tomada de decisão e design thinking são ferramentas importantes para resolver problemas de maneira criativa. Para acompanhar as tecnologias digitais, as organizações precisam continuar encontrando uma ordem no caos. Isso significa que o processo de inovação precisa ser rápido e eficiente. Enquanto as máquinas estão subindo e a automação completa está chegando, ainda precisamos que os seres humanos pensem, repensem, colaborem, façam um brainstorming sobre seus modelos de negócios e tornem a inovação sustentável.

4. Machine Learning: o Machine Learning, ou Aprendizado de Máquina, é uma aplicação da Inteligência Artificial (IA) que fornece aos sistemas a capacidade de aprender e melhorar automaticamente a partir da experiência, sem ser explicitamente programado. A aplicação se concentra no desenvolvimento de programas de computador que podem acessar dados e usá-los para aprender por si mesmos.

5. Segurança cibernética: as organizações criam dados de maneira massiva, espalhados pelos sistemas em nuvem e no local. Dados vitais são armazenados, acessados e trocados por essas plataformas para negócios diários, operações e flexibilidade. Isso aumenta consideravelmente o risco de vazamento de informações e ameaça aos dados. Assim, a segurança cibernética desempenha um papel fundamental e deve ser a principal prioridade das organizações que buscam a transformação digital.

6. Cloud Computing: a Computação em Nuvem e a Transformação Digital andam juntas desde o princípio da revolução tecnológica. A Nuvem pode ser considerada hoje o melhor recurso para gerenciamento e armazenamento de dados. Os serviços em nuvem facilitam a rápida mudança nos negócios, que efetivamente oferecem recursos de TI ilimitados e dinâmicos. Mas também fica claro para mais organizações que as estratégias de transformação digital servem para melhorar diretamente a eficácia e os benefícios das implementações na nuvem.

7. Segurança Digital : à medida em que as empresas embarcam em sua jornada para a Transformação Digital, elas devem fazer da segurança cibernética uma prioridade máxima. Gerenciar e proteger os dados dos usuários precisa ser premissa básica de qualquer órgão público ou empresa. As organizações precisam manter a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de dados em todos esses contextos: no local, na nuvem e em ambientes híbridos. Tanto o valor quanto o volume de dados nunca foram mais altos, por isso este tipo de investimento nunca foi tão procurado e priorizado.

A Transformação Digital altera a maneira como as empresas operam e como elas agregam valor aos clientes. Há uma série de razões pelas quais uma empresa pode passar por uma transformação digital, mas, de longe, a razão mais provável é que elas precisam sobreviver para sobreviver.


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