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Panorama da Transformação Digital: em qual nível estamos?

A nova década mostra que a tecnologia está mudando mais rápido do que nunca. Os líderes de TI devem aprender a equilibrar uma ampla gama de prioridades.



Temos ouvido falar sobre os méritos e benefícios da Transformação Digital. É um assunto favorito de especialistas, analistas, influenciadores, pesquisadores de mercado, fornecedores de tecnologia e empresas em todo o mundo.
Repensar os negócios para a era digital é a prioridade número um para muitos dos principais executivos de hoje. O intuito deste artigo é falar em qual patamar.

Se você realizar a transformação digital da sua empresa, colherá os benefícios de maior eficiência, pontuações mais altas de promotores líquidos, maior lucratividade, mais receita e muito mais.

O hype tem sido alto

Há sempre um valor real se você puder realizar a transformação de negócios que a transformação digital implica. As empresas se beneficiam disso. Mas é preciso muito para separar o sinal do ruído quando se trata de transformação digital. Porque todo mundo está vendendo sua versão.

Além disso, para construir e executar uma verdadeira iniciativa de transformação digital - um pouco de hype e, portanto, realmente útil - é preciso muita preparação. Essa preparação requer conhecer o estado de alguém - ou seja, o nível de maturidade da empresa e, em seguida, identificar e executar um esforço de transformação digital totalmente pensado e completo, mas também ter uma estratégia clara, conjunto de objetivos, programa e partes interessadas que possam defender o esforço.

Muitas empresas têm questionado como é realmente a transformação digital transformacional. A resposta, como em todas as iniciativas de TI, depende do escopo da ambição, da habilidade da liderança e do grau máximo de impacto nos negócios.

No entanto, há um padrão emergindo: aqueles com aspirações transformacionais descobrem que os esquemas de fervura no oceano raramente cumprem seus objetivos, enquanto iniciativas cuidadosamente planejadas e direcionadas geralmente têm benefícios mais amplos do que os instigadores originais imaginavam.

A transformação geralmente implica a mudança de um estado fixo para outro, mas a transformação digital, no seu melhor, envolve uma jornada da inflexibilidade para uma condição permanentemente ágil. Chegar lá pode envolver a adoção de novos avanços de programação, infraestrutura ou Internet das Coisas.

As maiores recompensas, no entanto, resultam da reinvenção dos fluxos de trabalho para acomodar mudanças contínuas e do estabelecimento de mecanismos que medem continuamente os resultados.

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As tecnologias transformacionais como Computação em Nuvem, Internet das coisas e Wi-Fi 6 fizeram a rede mais crítica do que nunca - particularmente a borda da rede. Essa expansão exigirá a ampla adoção de redes definidas por software, que é a única maneira de fornecer a agilidade necessária para acomodar a demanda implacável por mudanças.

A automação de tarefas rotineiras, como a oferecida pela rede baseada em intenções, será uma aposta. E com magnitudes mais pontos de extremidade, os profissionais de rede precisarão garantir que a própria rede atue como uma plataforma de segurança.

Esperamos que essa compilação de informações de funcionários e colaboradores especializados da IDG forneça uma referência valiosa para quem traça suas próprias iniciativas.

A transformação digital nos ensinou que aqueles que tentam mudar muito rápido estão fadados ao fracasso. Mas isso não significa que você não possa pensar grande - desde que entenda que parte de seu objetivo é estabelecer uma base para a mudança na qual você ainda não pensou.

Estágios da Transformação Digital

Segundo o Relatório anual de Transformação Digital (do The Altimeter Group) o modelo de maturidade da transformação digital. Existem seis estágios:

Etapa 1 - Negócios como de costume: São empresas que podem reconhecer a necessidade de transformação digital, mas pensam que o que estão fazendo (legado) é suficiente.

Etapa 2 - Experimental: É a etapa em que houve alguma adesão da gerência sênior. São bolsões de esforço projetados para conquistar algo e capturar corações e mentes, mas neste estágio não são suficientes para mostrar valor em toda a empresa ou se mostram esse potencial, ainda não são suportados o suficiente para expandir o escopo.

Mas, em algum nível, este é o primeiro indicador e o mais primitivo quando se trata de alguma esperança real de que a empresa possa levar a sério um esforço de toda a empresa.

Etapa 3 - Institucionalização: é quando a transformação digital é aprovada, até o ponto em que os canais de financiamento, aprovação etc. são criados para toda a empresa e o interesse no esforço é para toda a empresa - com suporte da gerência sênior e backup cultural, permitindo os campeões as vias de que precisam para obter aprovações, financiamento e poder pessoal para iniciar seus esforços. É quando os KPIs de sucesso começam a ser desenvolvidos para que os projetos possam ser justificados. Quer o esforço em si seja em toda a empresa ou em todo o departamento ou até menor, o suporte é em toda a empresa.

Etapa 4 - Estratégico: os esforços foram bem-sucedidos o suficiente para justificar e apoiar emocionalmente a colaboração interdepartamental em torno de um esforço potencial da empresa.

Etapa 5 - Programática: Ei, temos uma equipe de transformação digital e estamos fazendo isso.

Estágio 6 - Ecossistema: é o local em que passa de um projeto ou projeto para uma iniciativa contínua, o que significa que o pensamento está em andamento; as iniciativas são vistas a curto prazo e no contexto de um longo prazo maior e no ecossistema de suporte de ferramentas, tecnologias , sistemas e pessoal estão em vigor - com alcance interno e externo.

Esses seis estágios estão no centro de todos os esforços em torno da transformação digital. A execução do esforço depende de onde você está no espectro de seis estágios. Porém, independentemente disso, entender isso fornece o contexto para entender esta pesquisa e, ao mesmo tempo, analisar onde você está e onde precisa obter, para usar as informações que você obtém deste relatório e quais outros recursos você pode estar usando.

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