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5 erros em Business Intelligence que seus clientes devem evitar

Algumas medidas são necessárias para evitar contratempos ao escolher a ferramenta BI ideal para os negócios da empresa. Apenas assim será possível garantir o sucesso dos resultados.  

 

5 erros em Business Intelligence que seus clientes devem evitar

 

 

As informações se tornaram ativos essenciais para as estratégias de qualquer empresa. O grande volume de dados gerados pela sociedade atualmente, quando analisados e interpretados corretamente, podem gerar insights poderosos, ajudando as organizações a tomarem decisões importantes.

O Business Intelligence tem se popularizado entre as corporações que já entenderam a importância da realização de análises de dados para se manter competitivas no mercado. Ele passou a ser então, um grande facilitador para os negócios

BI é um termo que, em português, significa inteligência de negócios e refere-se a um conjunto de processos de coleta, análise, compartilhamento e monitoramento de informações úteis para a gestão da empresa.

Por meio dessa tendência, as empresas conseguem transformar os grandes fluxos de dados, que reúnem informações sobre a experiência dos usuários, em conteúdos úteis para tomarem decisões estratégicas.

No entanto, ainda que seja uma ferramenta muito útil para os negócios, precisa ser utilizada corretamente para proporcionar os benefícios esperados. Alguns erros podem ser cometidos no decorrer do processo, atrapalhando os resultados finais.

Seja por falta de conhecimento da solução, falhas no planejamento ou por causa de equipes despreparadas, caso seus clientes não contem com profissionais capacitados para realizar a implementação do BI corretamente, muitos erros podem acontecer.

 

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Para que o processo seja bem-sucedido, a empresa precisa partir de três princípios básicos, que são: ter repositórios de dados bem estruturados; executar práticas de segurança da informação e utilizar uma boa ferramenta de extração e tratamento de dados para geração de informações.

Entretanto, muitas vezes, isso é ignorado e diversos erros são cometidos na implantação da ferramenta. Por isso, seus clientes precisam ficar atentos para evitar os erros cometidos em Business Intelligence.


Confira a seguir quais são os principais erros:

 

1. Falta de planejamento na implementação

Para realizar a implementação de uma ferramenta BI, não basta apenas fazer a instalação de um software. É necessário fazer um bom planejamento e contar com uma equipe especializada. A empresa deve definir quais são os seus objetivos com esse investimento e como a ferramenta poderá ajudar para alcançá-los.

O BI exige que a empresa realize a integração de uma série de outras ferramentas, portanto, antes de iniciar o processo, deve ter um visão geral do sistema da empresa para compreender como cada recurso irá contribuir e auxiliar o Business Intelligence.


2. Não contratar profissionais capacitados

A utilização do BI para aprimorar os negócios pode ser considerada uma tarefa complexa. Por isso, contar com as melhores ferramentas não é suficiente para aproveitar seus benefícios.

Para que a empresa consiga ter os melhores resultados em suas análises de dados, é necessário contratar os melhores profissionais para a execução do processo. A equipe de TI deve contar com especialistas, treinados para compilar e organizar todas as informações.


3. Não integrar o BI com as demais ferramentas

O conjunto de ferramentas de BI são responsáveis por coletar, processar e analisar dados das mais variadas fontes utilizadas pela empresa, como informações de clientes, de dados do ERP e CRM, entre outras.

Se o BI não estiver integrado às demais ferramentas da organização, terá acesso a uma base limitada para realizar suas coletas. Dessa forma, a corporação precisa verificar antecipadamente quais soluções utilizadas podem ser integradas ao Business Intelligence para aumentar a capacidade e profundidade das análises e, assim, seus resultados.


4. Não ter bons repositórios de dados

A qualidade das informações analisadas é fundamental. Elas precisam ser confiáveis e atualizadas. Além disso, o sistema BI deve estar integrado para que não haja redundância de conteúdos.

Desse modo, antes da implementação, é necessário garantir que os repositórios utilizados são confiáveis e integrados por meio de práticas de segurança da informação.


5. Achar que todas as ferramentas de BI são iguais

Há diferentes ferramentas de Business Intelligence no mercado que podem atender às necessidades diferentes de cada setor do mercado. Por isso, antes de iniciar a implementação, a empresa deve buscar por aquela ferramenta que tenha o maior potencial para auxiliar no alcance de seus objetivos.

A implementação de um projeto de Business Intelligence exige muita atenção da empresa e um planejamento bem estruturado. Quanto maior for a integração com o sistema corporativo, melhores serão a performance e a agilidade das análises e, consequentemente, os resultados alcançados por seus clientes.

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